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Politique de confidentialité

TORLYS s’engage à protéger votre confidentialité et à développer des technologies qui vous assureront des expériences puissantes et sécuritaires sur son site Web. Cet Énoncé de confidentialité s’applique au site Web de TORLYS et régit l’usage et la collecte de données. En utilisant le site Web de TORLYS, vous consentez à la pratique liée aux données décrites dans cet énoncé.

Collecte de vos renseignements personnels

TORLYS recueille des renseignements personnels, comme votre adresse de courriel, votre nom ou votre numéro de téléphone à domicile ou au travail. TORLYS recueille également des données démographiques anonymes, qui ne sont pas uniques à vous, comme votre code régional, votre âge, votre sexe, vos préférences, vos intérêts et contenus favoris.

Des renseignements sur votre matériel informatique et vos logiciels sont aussi automatiquement recueillis par TORLYS. Ces renseignements peuvent inclure : votre adresse IP, votre type de navigateur, des noms de domaine, les temps d’accès et les adresses des sites Web. Ces données sont utilisées par TORLYS pour l’exploitation du service, afin de maintenir de la qualité du service et de fournir des statistiques générales concernant l’utilisation du site Web de TORLYS.

Veuillez vous rappeler que si vous fournissez des renseignements personnels identifiables ou des données sensibles par voie des babillards publics de TORLYS, ces données peuvent être recueillies et utilisées par d’autres. Nota : TORLYS ne lira aucune de vos communications privées en ligne.

TORLYS vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web que vous choisissez à partir des liens fournis par TORLYS, afin de comprendre comment ces sites recueillent, utilisent et partagent vos renseignements. TORLYS n’est pas responsable des énoncés de confidentialité ni d’aucun autre contenu des sites Web autres que le sien et ceux du groupe TORLYS.

Utilisation de vos renseignements personnels

TORLYS recueille et utilise vos renseignements personnels pour gérer le site Web de TORLYS et fournir les services que vous avez demandés. TORLYS utilise également vos renseignements personnels identifiables pour vous renseigner sur d’autres produits ou services offerts par TORLYS et ses affiliés. TORLYS peut également vous contacter par l’intermédiaire de sondages destinés à obtenir votre opinion sur les services actuels ou de nouveaux services pouvant être offerts.

TORLYS ne vend ni ne loue ses listes de clients à des tiers. De temps à autre, TORLYS peut communiquer avec vous, au nom de partenaires commerciaux externes, dans le cadre d’une offre particulière pouvant vous intéresser. Dans de tels cas, vos renseignements personnels vous identifiant (courriel, nom, adresse, numéro de téléphone) ne sont pas transférés aux tiers. En outre, TORLYS peut partager des données avec des partenaires de confiance pour l’aider à effectuer des analyses statistiques, vous envoyer du courrier électronique ou postal, assurer le soutien à la clientèle ou organiser des livraisons. Toutes ces tierces parties font l’objet d’une interdiction relativement à l’utilisation de vos renseignements personnels, sauf pour fournir ces services à TORLYS, et elles sont tenues de maintenir la confidentialité de vos renseignements.

TORLYS n’utilise ni ne divulgue des renseignements personnels sensibles, notamment ceux concernant la race, la religion ou l’appartenance politique, sans votre consentement explicite.

TORLYS effectue le suivi des pages visitées par ses clients sur le site Web de TORLYS afin de déterminer les services les plus populaires de TORLYS. Ces données sont utilisées pour fournir du contenu personnalisé et publicitaire aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un sujet en particulier.

Le site Web de TORLYS divulguera, sans préavis, vos renseignements personnels uniquement si elle est tenue de le faire par la loi ou si elle croit qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets de la loi ou à une procédure légale signifiée à TORLYS ou au site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de TORLYS et (c) agir en situation d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de TORLYS ou le public.

Utilisation de témoins électroniques

Le site Web de TORLYS utilise des témoins électroniques pour vous aider à personnaliser vos expériences en ligne. Un témoin est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ni transmettre des virus à votre ordinateur. Les témoins vous sont exclusivement assignés et ils ne peuvent être lus que par un serveur Web du même domaine d’où provient le témoin.

Un des principaux objectifs des témoins électroniques est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. L’objectif d’un témoin est d’aviser le serveur Web que vous êtes retourné(e) à une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez des pages du site TORLYS ou si vous vous inscrivez sur le site de TORLYS ou à ses services, un témoin se rappellera de vos renseignements particuliers lors de visites subséquentes du site TORLYS. Ceci simplifie le processus d’enregistrement de vos renseignements personnels, dont les adresses de facturation, d’expédition et autres. Lorsque vous revenez sur le site même de TORLYS, les renseignements que vous avez précédemment fournis peuvent être récupérés, ce qui vous permet d’utiliser facilement les fonctions que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins électroniques. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez habituellement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous le préférez. Si vous choisissez de refuser les témoins électroniques, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser complètement les fonctions interactives des services de TORLYS ou des sites Web que vous visitez.

Sécurité de vos renseignements personnels

TORLYS protège vos renseignements personnels contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. TORLYS sécurise les renseignements personnels identifiables que vous fournissez sur des serveurs dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. Lorsque des renseignements personnels (comme un numéro de carte de crédit) sont transmis à d’autres sites Web, ils sont protégés à l’aide d’une fonction de chiffrement, comme le protocole Secure Socket Layer (SSL).

Modifications de cet Énoncé

TORLYS mettra à jour, de temps à autre, cet Énoncé de confidentialité afin de tenir compte des commentaires de la compagnie et de ses clients. TORLYS vous encourage à consulter régulièrement cet Énoncé pour vous tenir au courant de la façon dont TORLYS protège vos renseignements.

Coordonnées

TORLYS vous invite à formuler vos commentaires concernant cet Énoncé de confidentialité. Si vous croyez que TORLYS n’a pas respecté cet Énoncé, veuillez contacter TORLYS à marketing@torlys.com. Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour déterminer et résoudre rapidement le problème.

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