Les planchers de laminé TORLYS sont couverts par une garantie résidentielle de 35 ans contre l’usure, l’eau, les taches et la décoloration et par une garantie à vie sur leur structure et l’intégrité de leurs joints*.
*Les planchers Manhattan sont couverts par une garantie résidentielle de 25 ans uniquement contre l’usure, les taches et la décoloration; les planchers Pier 7 sont couverts par une garantie résidentielle de 20 ans uniquement contre l’usure, les taches et la décoloration.
Ces garanties s’appliquent à l’utilisateur d’origine; elles ne sont pas transférables et ne couvrent que les applications approuvées pour le produit. Veuillez prendre note que ces garanties sont en vigueur à compter de la date d’achat indiquée sur la facture du consommateur, à partir du 15 juillet 2009.
Ces garanties ne sont valables que si les méthodes adéquates d’installation (notamment l’utilisation des sous-planchers recommandés par TORLYS) et d’entretien sont suivies. Consultez TORLYS Inc. (1-800-461-2573 ou
www.torlys.com) pour obtenir des renseignements détaillés. Cette garantie n’est pas proportionnelle!
1. Garantie contre l’usure
Cette garantie est limitée à l’usure sur la surface des planches. L’usure doit être nettement visible et mesurer au moins 1 centimètre carré (approx. 3/8 pouce carré). Une perte de lustre n’est pas considérée être de l’usure.
2. Garantie contre l’eau
La garantie contre l’eau stipule que, dans des conditions normales d’utilisation et en suivant les méthodes d’entretien de TORLYS, les planchers de laminé TORLYS ne se décolleront pas et ne gonfleront pas de plus de 8 % de leur épaisseur d’origine.
3. Garantie contre les tâches
Les produits domestiques ordinaires (comme les aliments, les boissons et les produits de nettoyage quotidiens) ne tacheront pas les planchers de laminé TORLYS.
4. Garantie contre la décoloration
Les planchers de laminé TORLYS ne se décoloreront pas de façon marquée du fait de leur exposition à la lumière du soleil ou à la lumière artificielle normale.
5. Garantie à vie sur la structure
Nous garantissons que ce produit est exempt de défauts de fabrication et qu’il ne présentera aucun défaut pendant toute sa période d’usage aussi longtemps que vous serez propriétaire de votre résidence.
6. Garantie à vie sur l’intégrité des joints
Les joints resteront bien en place et les planches ne se sépareront pas.
Remarque : Tous les planchers de laminé TORLYS sont fabriqués de façon à minimiser l’espacement pouvant survenir dans les planchers naturels, selon les fluctuations saisonnières. Un espacement négligeable (de jusqu’à 0,2 mm ou 0,01 po), sans dislocation des éléments, peut se produire et ce phénomène n’est pas considéré être un défaut.
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