Les planchers de bois franc TORLYS sont couverts par une garantie résidentielle de 25 ans contre l’usure et d’une garantie à vie sur l’intégrité de la structure et des joints*
Ces garanties s’appliquent à l’utilisateur final d’origine; elles ne sont pas transférables et couvrent uniquement les applications approuvées de produits. Veuillez prendre note que ces garanties sont valides à compter de la date d’achat figurant sur la facture du consommateur, à compter du 15 juillet 2009.
Ces garanties sont valides uniquement si l’installation a été faite adéquatement (notamment l’utilisation des sous-couches recommandées par TORLYS, le cas échéant) et les méthodes d’entretien respectées. Consultez TORLYS Inc. (1-800-461-2573 ou
www.torlys.com) pour obtenir de plus amples détails.
1. Garantie contre l’usure
Cette garantie est limitée à l’usure de la surface des planches. L’usure doit être bien visible et couvrir au moins 10 % du plancher installé. Une réduction du lustre n’est pas considérée de l’usure.
2. Garantie à vie sur la structure
Nous garantissons que ce produit est exempt de défaut de fabrication et qu’il restera sans défaut pendant toute la période où vous serez propriétaire de votre résidence.
3. Garantie à vie sur l’intégrité des joints
Les joints resteront solides et les planches ne se sépareront pas.
Remarque : Tous les planchers TORLYS sont fabriqués de façon à minimiser l’espacement pouvant survenir dans les planchers naturels selon les fluctuations saisonnières. Un espacement mineur (de jusqu’à 0,2 mm ou 0,01 po), sans séparation des éléments, peut survenir et n’est pas considéré être un défaut.
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